Proje bağlamı
Ekspertiz merkezlerinde araç kabulü, kaporta-boya tespiti, test hattı ölçümleri ve rapor çoğunlukla kâğıt, Excel ve ayrı programlarla yürüyordu. Raporların sonradan değiştirilmesi alıcı ile satıcı arasında güven sorunu yaratıyordu.
Hedef; kabulden tahsilata tüm süreci tek bulut panelde toplamak, raporu doğrulanabilir yapmak, atölyedeki zayıf bağlantıda işi durdurmamak ve ürünü Laravel gibi bir çatıya bağlı kalmadan standart paylaşımlı hostingde çalıştırmaktı.
Mimari ve veri akışı
- Kabul: resepsiyon araç ve müşteriyi kaydeder; ruhsat görüntüsünden alanlar OCR ile doldurulur.
- İş emri: randevu şube kapasitesine göre alınır, teknisyen atanır, durumlar zaman damgasıyla izlenir.
- Tespit: teknisyen tablette parça bazlı kaporta-boya krokisi, boya ölçümü, kontrol listesi, OBD ve test hattı sonuçlarını girer.
- Rapor: PDF üretilir, içerik özeti SHA-256 ile alınır ve QR koda bağlanır; düzeltme yeni sürüm olarak kaydedilir.
- Tahsilat ve analiz: kasa, şube performansı ve ciro yönetici panelinde.
Teknik problemler ve çözümler
Raporun değiştirilmediğini kanıtlamak
Her rapor sürümünün içerik özeti SHA-256 ile hesaplanır ve QR kod bu sürüme işaret eder. Müşteri QR'ı okuttuğunda sunucudaki kayıtla elindeki raporun özeti karşılaştırılır. Rapor düzeltilirse eski sürüm silinmez, yeni sürüm açılır; böylece hangi bilginin ne zaman değiştiği izlenebilir.
Atölyede kopan bağlantı
Teknisyen tableti PWA ve service worker ile çevrimdışı çalışır; girilen kayıtlar cihazda kuyruğa alınır ve bağlantı gelince sunucuya eşitlenir. Aynı kayıt iki yerde değiştiyse kullanıcıya sorulur, sessizce üzerine yazılmaz.
Self-servis abonelik
Firma kayıt formunu doldurur, e-postaya gelen 6 haneli kodla hesabını doğrular ve 7 gün tüm modüllerle çalışır. Süre bitince hesap kilitlenir ama veri silinmez; paket seçilince kaldığı yerden devam eder. Yeni kayıtlar yöneticiye e-postayla bildirilir.
Çok firma, çok şube
Her firma kendi şubelerini, kullanıcılarını ve fiyatlarını yönetir; rol bazlı ekranlarla teknisyen yalnız kendi iş emirlerini, resepsiyon yalnız kendi şubesini görür.
Ortaya çıkan sistem
Resepsiyon bilgisayardan, teknisyen tabletten, yönetici telefondan aynı sistemde çalışır. Rapor müşteriye QR doğrulamalı PDF olarak gider. Ürün, SEO ve yerel arama için optimize edilmiş tanıtım sayfası, plan tablosu ve WhatsApp iletişimiyle birlikte otoekspertiz.kassa.com.tr adresinde satışta.
Teknoloji yığını
İlgili ürün ve hizmet
Ürün sayfasına git: Ekspera Oto Ekspertiz
Sıkça sorulan sorular
QR doğrulama nasıl çalışıyor?
Her rapor sürümünün SHA-256 özeti sunucuda saklanır; QR okutulduğunda müşterinin elindeki rapor bu kayıtla karşılaştırılır.
İnternet kesilirse teknisyen ne yapar?
Çalışmaya devam eder. Kayıtlar tablette kuyruğa alınır, bağlantı gelince otomatik eşitlenir.
Hangi altyapıda çalışıyor?
PHP 8, PDO ve MySQL ile standart cPanel hostingde çalışır; özel sunucu veya çatı bağımlılığı yoktur.