Sorun: çok satıp az kazanmak
Restoran, dönerci, pideci, market ve kafe; paket servis yapan her esnaf aynı sorunu yaşıyor. Yemek platformları her siparişten yüksek oranda komisyon alıyor, bu oran ürün fiyatına yansıyor ya da doğrudan kârdan gidiyor. Kendi kuryesini tutan işletme ise yoğun olmayan saatlerde boş bekleyen kuryeye maaş ve sigorta ödüyor, yoğun saatte de yine yetişemiyor.
Örnek bir hesap: ayda 300 sipariş alan, ortalama sipariş tutarı 300 TL olan bir işletme yüzde 35 komisyonla platformlara ayda yaklaşık 31.500 TL öder. Kendi rakamlarınızla hesaplamak için komisyon hesaplama aracı sayfasını kullanın.
Nasıl çalışır?
- Müşteri: PaketAğ uygulamasını açar, semtindeki dükkânları görür, menüden siparişini verir; kartla ya da kapıda öder, kuryesini haritada canlı takip eder.
- Esnaf: siparişi kendi panelinde görür, hazırlar ve tek tuşla kurye çağırır. Telefonla gelen siparişleri de aynı panelden girer; arayan müşterinin numarası tanınır, adresi otomatik ekrana gelir.
- Kurye: uygulamada yakınındaki paketleri ve ücretlerini görür, paketi dükkândan teslim alıp müşteriye götürür.
Telefon siparişinde arayan numaranın tanınması için caller ID ile telefon siparişi yapısı kullanılır.
Canlı ihale: kurye bulma derdi ve zarar riski yok
Paket sabit bir ücretle açılır. Kısa sürede kurye çıkmazsa ücret kademeli olarak artar. Esnaf bir paket için ödeyebileceği en yüksek tutarı kendisi belirler; ücret bu tavanı geçmez, esnaf zarar etmez. Böylece sakin saatte düşük ücretle, yoğun saatte biraz daha yüksek ücretle her zaman kurye bulunur.
Esnafın kurye maaşı yoktur; sadece taşınan paket için öder. Kurye tek bir işletmeye bağlı kalmaz, istediği saatte ve bölgede çalışır. Ayrıntılar: esnaf için kurye çağırma ve serbest kurye uygulaması.
Kazanç tahminle değil rakamla görülür
Esnafın paneline her ay otomatik bir rapor gelir: bu ay PaketAğ'dan gelen sipariş sayısı ve aynı siparişler platformda olsaydı ödenecek komisyon tutarı. Siparişlerin yalnızca bir kısmı PaketAğ üzerinden gelse bile kazancın aylık ücretin çok üzerinde kalması hedeflenir; rapor bunu her ay somut olarak gösterir.
Müşteri neden tercih eder?
Esnaf komisyon ödemediği için aynı ürünü daha uygun fiyata sunabilir. İlk sipariş kampanyaları, her siparişte biriken puanlar ve belirli sayıda siparişten sonra gelen ücretsiz sipariş müşteriyi sisteme bağlar. Paketlerin üzerindeki QR etiketle müşteri bir sonraki siparişini doğrudan PaketAğ'dan verir.
Pilot program: İzmir
Sistemi İzmir'de seçili bir semtte, sınırlı sayıda esnafla başlatıyoruz. Pilot programa katılan işletmeler ilk 3 ay ücret ödemez; sipariş gelmezse hiçbir maliyetle karşılaşmazsınız. Mevcut platformlarınızı kapatmanız gerekmez, PaketAğ yanında çalışır.
Kendi bölgeniz için benzer bir platform kurmak istiyorsanız yemek sipariş platformu yazılımı sayfasına bakın.
Neler sunuyorum?
Komisyon yok
Sipariş başına kesinti yerine aylık sabit ücret.
Canlı ihaleli kurye
Tavanı esnaf belirler, zarar yok.
Tek panel
Uygulama ve telefon siparişi bir arada.
Caller ID
Arayan tanınır, adres otomatik gelir.
Aylık tasarruf raporu
Platformda olsaydı ödenecek komisyon.
Müşteri sadakati
Puan, kampanya, QR ile tekrar sipariş.
Kullandığım teknolojiler
Örnek projeler
Canlıda çalışan ve gerçek kullanıcıya hizmet veren projelerden seçkiler.
Kassa Restoran — Tek Panel Sipariş, Mutfak ve Kurye Sistemi
Yemeksepeti, Getir Yemek ve Trendyol Yemek siparişleri, QR menü, masa adisyon, mutfak ekranı, canlı kurye takibi ve kapıda tahsilat tek panelde; bulut tabanlı restoran POS.
İncele
Taksi, Fleet & POS Platformu
Yolcu, şoför ve filo uygulamaları; canlı dağıtım ve POS.
İncele
Kassa — iPhone Mobil Kasa & Stok Programı
Bakkal, büfe ve market için barkodlu satış, stok, veresiye ve kâr raporu; offline çalışır.
İnceleÇalışma süreci
Ücretsiz ön görüşme
İhtiyacı, mevcut sistemleri ve hedefleri birlikte netleştiririz.
Teklif & yol haritası
24 saat içinde kapsam, teknoloji, süre ve bütçe.
Aşamalı geliştirme
Haftalık demo ve test ortamıyla canlı takip.
Yayın & destek
Canlıya alma, eğitim ve sürekli bakım.
Ücretsiz ön analizİlk görüşme ve yol haritası tamamen ücretsiz, yükümlülük yok.
Aşamalı teslim ve onayHer modülü test ortamında görür, onaylamadan bir sonrakine geçilmez.
Yazılı kapsam ve haklarKapsam, teslim ve kaynak kod hakları sözleşmede netleşir.
Sıkça sorulan sorular
PaketAğ komisyon alıyor mu?
Hayır. Esnaf sipariş başına komisyon ödemez, aylık sabit bir ücret öder; kuryeye sadece taşınan paket için ödeme yapar.
Mevcut Yemeksepeti, Getir veya Trendyol hesabımı kapatmam gerekir mi?
Hayır. PaketAğ mevcut platformlarınızın yanında çalışır.
Kurye ücreti nasıl belirlenir?
Paket sabit bir ücretle açılır, kısa sürede kurye çıkmazsa kademeli artar; esnafın belirlediği en yüksek tutarı geçmez.
Pilot programa nasıl katılırım?
İzmir'de seçili semtteki pilot program için WhatsApp'tan başvurun; pilot işletmeler ilk 3 ay ücret ödemez.
Telefonla gelen siparişler de sisteme girer mi?
Evet. Telefon siparişleri esnaf panelinden girilir; arayan müşterinin numarası tanınır, adresi otomatik gelir.