Hâlâ giriş yapabiliyorsanız
- Ayarlar'da en üstteki adınıza dokunup Giriş ve Güvenlik bölümünden şifrenizi değiştirin.
- Aynı ekrandaki güvenilir telefon numaralarını ve e-posta adreslerini kontrol edin, size ait olmayanı silin.
- Adınızın altındaki cihaz listesini açın; tanımadığınız her cihaza dokunup Hesaptan Kaldır seçeneğiyle çıkarın.
- İki faktörlü kimlik doğrulamanın açık olduğundan emin olun.
- Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Güvenlik Denetimi (iOS 16 ve sonrası) ile paylaşımları, uygulama erişimlerini ve oturumları tek ekrandan gözden geçirin.
Güvenlik Denetimi, konum paylaşımını ve başka kişilere verdiğiniz erişimleri hızla kesmenizi sağlar. Acil sıfırlama seçeneği ise tüm paylaşımları birden durdurur.
Giriş yapamıyorsanız: iforgot.apple.com ve hesap kurtarma
- Tarayıcıdan iforgot.apple.com adresine gidin ve Apple Hesabı e-postanızı veya telefon numaranızı girin.
- Güvenilir bir cihazınız veya numaranız varsa şifre sıfırlama doğrudan yapılır.
- Hiçbirine erişiminiz yoksa Apple hesap kurtarma (Account Recovery) sürecini başlatır; güvenlik nedeniyle bu süreç bekleme süresi içerebilir ve süre boyunca durum bilgisi size iletilir.
- Bekleme sırasında başka cihazlardan tekrar tekrar giriş denemeyin; bu süreci uzatabilir.
Daha önce bir kurtarma anahtarı oluşturduysanız ya da kurtarma kişisi eklediyseniz hesabınıza çok daha hızlı erişebilirsiniz. Hesabı geri aldıktan sonra bu iki seçeneği mutlaka ayarlayın.
Hesap geri alındıktan sonra kontrol listesi
- iCloud'da Bul (Find My) üzerinden cihazlarınızın hesabınızda olduğunu doğrulayın.
- Apple Hesabıyla giriş yaptığınız üçüncü taraf uygulamaları gözden geçirin.
- Aile Paylaşımı ve konum paylaşımında tanımadığınız kişileri çıkarın.
- E-posta hesabınızın şifresini de değiştirin; Apple Hesabı çoğu zaman e-posta üzerinden ele geçirilir.
- Apple adına gelen "hesabınız kilitlendi" SMS ve e-postalarındaki bağlantılara tıklamayın.
Telefonda size ait olmayan bir profil, yönetim (MDM) kaydı veya takip uygulaması olduğundan şüpheleniyorsanız iPhone casus yazılım tespiti sayfasına bakabilir ya da telefon güvenlik kontrolü hizmetinden yardım alabilirsiniz.
Hesabınıza yakınınızdaki biri erişmişse
Apple Hesabı şifresini bilen bir eş, partner veya aile bireyi konumunuzu, fotoğraflarınızı ve mesajlarınızı görebilir. Güvenlik Denetimi bu durum için tasarlanmıştır; ancak paylaşımları kestiğinizde karşı taraf bunu fark edebilir.
Takip edildiğinizden ve tehlikede olduğunuzdan şüpheleniyorsanız uygulamayı hemen silmek takip edenin fark etmesine yol açabilir; önce güvenli bir telefondan destek alın. ALO 183 Sosyal Destek Hattı'nı arayabilir, acil durumda 155 Polis veya 112'ye ulaşabilir, Emniyet'in KADES uygulamasını kullanabilirsiniz.
Neler sunuyorum?
iforgot.apple.com
Resmi şifre sıfırlama adresi
Hesap kurtarma
Güvenilir cihaz yoksa resmi süreç
Güvenlik Denetimi
Paylaşım ve erişimleri tek ekrandan kesme
Cihaz listesi
Tanımadığınız cihazları hesaptan kaldırma
Kurtarma anahtarı
Sonraki kayıplarda hızlı erişim
Kurtarma kişisi
Güvendiğiniz kişiyle hesaba geri dönüş
Kullandığım teknolojiler
Örnek projeler
Canlıda çalışan ve gerçek kullanıcıya hizmet veren projelerden seçkiler.
iPhone Güvenlik Tarama — Casus Yazılım Tespiti
Devlet düzeyi casus yazılım, gizli takip uygulaması ve jailbreak izlerini tarayan iOS uygulaması.
İncele
Ezan Vakti – Gümüşpala Hizmet (iOS)
Namaz vakitleri, imsakiye, kıble ve ibadet takibi sunan, App Store'da yayında iOS uygulaması.
İncele
Kassa — iPhone Mobil Kasa & Stok Programı
Bakkal, büfe ve market için barkodlu satış, stok, veresiye ve kâr raporu; offline çalışır.
İnceleÇalışma süreci
Ücretsiz ön görüşme
İhtiyacı, mevcut sistemleri ve hedefleri birlikte netleştiririz.
Teklif & yol haritası
24 saat içinde kapsam, teknoloji, süre ve bütçe.
Aşamalı geliştirme
Haftalık demo ve test ortamıyla canlı takip.
Yayın & destek
Canlıya alma, eğitim ve sürekli bakım.
Ücretsiz ön analizİlk görüşme ve yol haritası tamamen ücretsiz, yükümlülük yok.
Aşamalı teslim ve onayHer modülü test ortamında görür, onaylamadan bir sonrakine geçilmez.
Yazılı kapsam ve haklarKapsam, teslim ve kaynak kod hakları sözleşmede netleşir.
Sıkça sorulan sorular
Apple Kimliğimin şifresi değiştirildi, nasıl geri alırım?
iforgot.apple.com adresinden hesabınızı girin ve sıfırlama adımlarını izleyin. Güvenilir cihaz veya numaraya erişiminiz yoksa Apple hesap kurtarma sürecini başlatır.
Apple hesap kurtarma neden bekletiyor?
Hesap kurtarma, hesabın gerçek sahibini korumak için bilinçli olarak bekleme süresi içerebilir. Bu süreçte tekrar tekrar giriş denemek süreci uzatabilir.
Güvenlik Denetimi nerede?
iOS 16 ve sonrasında Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Güvenlik Denetimi yolundadır. Paylaşımları ve erişimleri gözden geçirmenizi ya da acil sıfırlama yapmanızı sağlar.
Tanımadığım bir cihaz hesabımda görünüyor, ne yapmalıyım?
Ayarlar'da adınıza dokunup cihaz listesinden o cihazı seçin ve hesaptan kaldırın; ardından şifrenizi değiştirin ve iki faktörlü doğrulamayı kontrol edin.
Kurtarma anahtarı mı kurtarma kişisi mi seçmeliyim?
Kurtarma kişisi çoğu kullanıcı için daha pratiktir. Kurtarma anahtarı daha sıkı güvenlik sağlar ama anahtarı kaybederseniz hesaba erişim zorlaşır; güvenli bir yerde saklamanız gerekir.