Wenn Sie sich noch anmelden können
- Tippen Sie in den Einstellungen oben auf Ihren Namen und ändern Sie unter Anmeldung & Sicherheit Ihr Passwort.
- Prüfen Sie auf demselben Bildschirm die vertrauenswürdigen Telefonnummern und E-Mail-Adressen und löschen Sie alles, was nicht Ihnen gehört.
- Öffnen Sie die Geräteliste unter Ihrem Namen, tippen Sie auf jedes unbekannte Gerät und entfernen Sie es mit Vom Account entfernen.
- Stellen Sie sicher, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist.
- Prüfen Sie unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Sicherheitsprüfung (ab iOS 16) Freigaben, App-Zugriffe und Sitzungen auf einem Bildschirm.
Mit der Sicherheitsprüfung beenden Sie Standortfreigaben und Zugriffe, die Sie anderen gewährt haben, in wenigen Schritten. Die Option Notfall-Zurücksetzung stoppt alle Freigaben auf einmal.
Wenn Sie sich nicht mehr anmelden können: iforgot.apple.com und Accountwiederherstellung
- Rufen Sie im Browser iforgot.apple.com auf und geben Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer Ihres Apple Accounts ein.
- Haben Sie ein vertrauenswürdiges Gerät oder eine vertrauenswürdige Nummer, wird das Passwort direkt zurückgesetzt.
- Haben Sie auf keines davon Zugriff, startet Apple die Accountwiederherstellung (Account Recovery); aus Sicherheitsgründen kann sie eine Wartezeit enthalten, über deren Stand Sie informiert werden.
- Versuchen Sie während der Wartezeit nicht immer wieder, sich auf anderen Geräten anzumelden; das kann den Vorgang verlängern.
Haben Sie zuvor einen Wiederherstellungsschlüssel erstellt oder einen Wiederherstellungskontakt hinzugefügt, kommen Sie deutlich schneller wieder an Ihr Konto. Richten Sie beide Optionen ein, sobald Sie das Konto zurückhaben.
Checkliste nach der Wiederherstellung
- Prüfen Sie über „Wo ist?“, dass alle Ihre Geräte in Ihrem Account sind.
- Kontrollieren Sie Drittanbieter-Apps, bei denen Sie sich mit Ihrem Apple Account angemeldet haben.
- Entfernen Sie unbekannte Personen aus Familienfreigabe und Standortfreigabe.
- Ändern Sie auch das Passwort Ihres E-Mail-Kontos; Apple Accounts werden oft über die E-Mail übernommen.
- Klicken Sie nicht auf Links in SMS oder E-Mails, die angeblich von Apple kommen und behaupten, Ihr Account sei gesperrt.
Vermuten Sie auf dem Handy ein fremdes Profil, eine Geräteverwaltung (MDM) oder eine Überwachungs-App, lesen Sie die Seite iPhone-Spyware erkennen oder holen Sie sich Hilfe beim Handy-Sicherheitscheck.
Wenn jemand aus Ihrem Umfeld Zugriff hatte
Ein Ehepartner, Partner oder Familienmitglied, das Ihr Apple Account-Passwort kennt, kann Ihren Standort, Ihre Fotos und Nachrichten sehen. Die Sicherheitsprüfung wurde genau für diese Situation entwickelt; beenden Sie Freigaben, kann die andere Person das jedoch bemerken.
Wenn Sie vermuten, überwacht zu werden, und sich in Gefahr fühlen, kann das sofortige Löschen der App die überwachende Person alarmieren; holen Sie sich zuerst über ein sicheres Telefon Unterstützung. Im Notfall erreichen Sie Polizei 110 oder Notruf 112; das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ ist rund um die Uhr unter 116 016 erreichbar.
Mein Leistungsumfang
iforgot.apple.com
Offizielle Adresse zum Zurücksetzen
Accountwiederherstellung
Offizieller Weg ohne vertrauenswürdiges Gerät
Sicherheitsprüfung
Freigaben und Zugriffe zentral beenden
Geräteliste
Unbekannte Geräte aus dem Account entfernen
Wiederherstellungsschlüssel
Schneller Zugang bei künftigen Verlusten
Wiederherstellungskontakt
Mit Vertrauensperson zurück ins Konto
Eingesetzte Technologien
Beispielprojekte
Eine Auswahl von Live-Projekten mit echten Nutzern.
iPhone Security Scan — Erkennung von Spyware
iOS-App, die nach staatlicher Spyware, versteckten Tracking-Apps und Jailbreak-Spuren sucht.
Ansehen
Ezan Vakti – Gümüşpala Hizmet (iOS)
Gebetszeiten, Ramadan-Kalender, Qibla und Gebets-Tracking; live im App Store.
Ansehen
Kassa — iPhone-App für POS & Lagerbestand
Barcode-Verkauf, Lagerbestand, Kundenkredite (Anschreiben) und Gewinnberichte für Lebensmittelläden und Kioske in der Türkei; funktioniert offline.
AnsehenSo arbeiten wir
Kostenloses Erstgespräch
Wir klären gemeinsam Anforderungen, bestehende Systeme und Ziele.
Angebot & Fahrplan
Umfang, Technologie, Zeitplan und Budget innerhalb von 24 Stunden.
Entwicklung in Etappen
Wöchentliche Demos und eine Live-Testumgebung.
Start & Support
Livegang, Schulung und laufende Wartung.
Kostenlose VoranalyseDas erste Gespräch und der Fahrplan sind komplett kostenlos und unverbindlich.
Lieferung in Etappen mit FreigabeSie prüfen jedes Modul in einer Testumgebung, bevor es weitergeht.
Schriftlicher Umfang und RechteUmfang, Lieferung und Rechte am Quellcode werden im Vertrag festgelegt.
Häufige Fragen
Das Passwort meiner Apple ID wurde geändert. Wie hole ich sie zurück?
Geben Sie Ihren Account auf iforgot.apple.com ein und folgen Sie den Schritten zum Zurücksetzen. Haben Sie keinen Zugriff auf ein vertrauenswürdiges Gerät oder eine vertrauenswürdige Nummer, startet Apple die Accountwiederherstellung.
Warum muss ich bei der Apple-Accountwiederherstellung warten?
Die Accountwiederherstellung kann bewusst eine Wartezeit enthalten, um den echten Inhaber zu schützen. Wiederholte Anmeldeversuche in dieser Zeit können den Vorgang verlängern.
Wo finde ich die Sicherheitsprüfung?
Ab iOS 16 unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Sicherheitsprüfung. Dort prüfen Sie Freigaben und Zugriffe oder führen eine Notfall-Zurücksetzung durch.
In meinem Account taucht ein unbekanntes Gerät auf. Was tun?
Tippen Sie in den Einstellungen auf Ihren Namen, wählen Sie das Gerät in der Liste und entfernen Sie es aus dem Account; ändern Sie dann Ihr Passwort und prüfen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Wiederherstellungsschlüssel oder Wiederherstellungskontakt: Was ist besser?
Ein Wiederherstellungskontakt ist für die meisten Nutzer praktischer. Ein Wiederherstellungsschlüssel bietet strengere Sicherheit, doch wenn Sie ihn verlieren, wird der Zugang schwierig; bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf.