Cruise satışı neden genel tur yazılımına sığmaz?
Kruvaziyerde satılan şey bir kabin ve o kabinin sefer boyunca doluluğudur. Fiyat kabin kategorisine (iç kabin, deniz manzaralı, balkonlu, suit), kabindeki kişi sayısına ve çocuk yaşına göre değişir; tek kişilik konaklamada fark uygulanır. Üstüne liman vergileri, servis ücreti (bahşiş) ve isteğe bağlı kıyı turları eklenir.
Genel tur yazılımları oda ve otobüs koltuğu mantığıyla çalıştığından bu yapıyı ancak elle hesapla taşır. Cruise yazılımında sefer, gemi, kabin kategorisi ve kabin envanteri ayrı veri modelleri olarak tutulur; fiyat kuralları sisteme bir kez girilir, her teklifte doğru hesaplanır.
Sefer, gemi ve kabin envanteri
- Gemi tanımı: kabin kategorileri, kategori başına kapasite, güverte planı görseli
- Sefer takvimi: kalkış limanı, uğranan limanlar, gün gün program ve varış
- Kabin envanteri: acentenize ayrılan blok kabinler, opsiyon süresi, satılan ve boş kabin
- Fiyat: kategori ve kişi sayısına göre, çocuk indirimi, tek kişi farkı, erken rezervasyon
- Liman vergisi, servis ücreti ve sigorta kalemleri ayrı gösterim
- Kıyı turları (excursion) ve ek hizmetlerin limana göre satışı
Müşteri sitede seferi limanlar ve tarih aralığıyla arar, gün gün programı ve kabin seçeneklerini görür, toplam fiyatı kalem kalem görerek rezervasyon yapar.
Kapora, taksit ve kalan ödeme takvimi
Kruvaziyer rezervasyonları genelde aylar öncesinden yapılır ve ödeme parçalı alınır. Sistem rezervasyonda kaporayı 3D Secure ile tahsil eder, kalan tutar için ödeme planı oluşturur ve vadeden önce müşteriye ödeme bağlantısı gönderir. Banka taksit seçenekleri gerçek oranlarla gösterilir.
Ödeme altyapısını uçak bileti yazılımı projesinde canlıya aldığım 3D Secure ve gerçek banka taksiti akışıyla kuruyorum: sepette gösterilen tutar ile karttan çekilen tutar birebir eşleşir, iptal ve iade kuralları rezervasyona bağlı tutulur.
Yolcu belgeleri ve acente operasyonu
Her yolcu için ad-soyad, doğum tarihi, uyruk ve pasaport bilgisi kabin bazında toplanır; eksik belge listesi ve vize gerektiren limanlar için hatırlatma operasyon ekranında görünür. Grup satışlarında kabin dağılımı ve oda arkadaşı eşleştirmesi tek ekrandan yapılır.
Alt acenteler ve satış temsilcileri için ayrı kullanıcılar, komisyon oranları ve satış raporları tanımlanır. Kruvaziyer şirketinin acente sisteminden kabin ve fiyat verisi API veya XML ile alınabiliyorsa entegrasyon kurulur; alınamıyorsa envanter panelden yönetilir.
Mavi tur, gulet ve günübirlik tekne turları
Aynı altyapı yerli gulet ve mavi tur işletmeleri için de uyarlanır: tekne bazında kabin, haftalık sefer, tam tekne kiralama ve kişi başı kabin satışı birlikte yönetilir. Ege ve Akdeniz'de günübirlik tekne turu satan işletmeler için kontenjanlı online bilet ve QR'lı biniş kontrolü eklenebilir; QR biniş için bilet satış kiosku da kullanılabilir.
Neler sunuyorum?
Kabin envanteri
Kategori, blok kabin ve opsiyon takibi.
Doğru fiyat
Kişi sayısı, çocuk, tek kişi farkı, liman vergisi.
Sefer programı
Liman liman gün gün itinerary.
Parçalı ödeme
Kapora, taksit ve kalan ödeme hatırlatma.
Yolcu belgeleri
Pasaport ve eksik belge takibi.
Acente paneli
Alt acente, komisyon ve satış raporu.
Kullandığım teknolojiler
Örnek projeler
Canlıda çalışan ve gerçek kullanıcıya hizmet veren projelerden seçkiler.
ucakbiletcisi.com — Online Uçak Bileti Platformu
BiletBank entegrasyonlu uçuş arama, 3D Secure ödeme, gerçek banka taksiti, PNR ve online check-in platformu.
İncele
NSİ ECDIS — Yerli ECDIS Eğitim Simülatörü
Denizcilik liseleri ve fakülteleri için ENC harita, rota planlama, seyir hesapları, Türkçe/İngilizce ve gündüz/gece modlu ECDIS eğitim simülatörü.
İncele
Gelişmiş E-Ticaret Yazılımı
Pazar yeri entegrasyonlu e-ticaret altyapısı.
İnceleÇalışma süreci
Ücretsiz ön görüşme
İhtiyacı, mevcut sistemleri ve hedefleri birlikte netleştiririz.
Teklif & yol haritası
24 saat içinde kapsam, teknoloji, süre ve bütçe.
Aşamalı geliştirme
Haftalık demo ve test ortamıyla canlı takip.
Yayın & destek
Canlıya alma, eğitim ve sürekli bakım.
Ücretsiz ön analizİlk görüşme ve yol haritası tamamen ücretsiz, yükümlülük yok.
Aşamalı teslim ve onayHer modülü test ortamında görür, onaylamadan bir sonrakine geçilmez.
Yazılı kapsam ve haklarKapsam, teslim ve kaynak kod hakları sözleşmede netleşir.
Sıkça sorulan sorular
Cruise yazılımı ile tur yazılımı arasındaki fark nedir?
Cruise yazılımı kabin kategorisi, kabin envanteri, kişi sayısına göre kabin fiyatı, liman vergisi ve kıyı turu gibi kruvaziyere özgü kalemleri ayrı veri modelleriyle yönetir; tur yazılımı ise otel odası, otobüs koltuğu ve rehber gibi kara turu bileşenlerine odaklanır.
Kruvaziyer şirketlerinin sistemlerine bağlanabilir mi?
Kruvaziyer şirketi veya sağlayıcı acentelere API ya da XML veri sağlıyorsa kabin ve fiyat verisi entegre edilir. Sağlamıyorsa acentenize ayrılan blok kabinler panelden yönetilir.
Kapora ve taksitli satış yapılabilir mi?
Evet. Kapora 3D Secure ile tahsil edilir, kalan tutar için ödeme planı oluşturulur ve vade öncesi müşteriye ödeme bağlantısı gider; banka taksitleri gerçek oranlarla gösterilir.
Mavi tur ve gulet işletmeleri kullanabilir mi?
Evet. Tekne bazında kabin, haftalık sefer, tam tekne kiralama ve kişi başı kabin satışı aynı sistemde yönetilir.
Site çok dilli olabilir mi?
Evet. Sefer ve kabin içerikleri Türkçe, İngilizce, Almanca ve diğer dillerde, fiyatlar TL, EUR veya USD olarak sunulabilir.
Fiyat nasıl belirlenir?
Gemi ve sefer sayısı, entegrasyon ihtiyacı, ödeme planı ve acente paneli kapsamına göre kalem kalem teklif hazırlanır.