Transfer firmasının günlük sorunu: Excel, WhatsApp ve kaçan karşılamalar
Çoğu transfer firmasında rezervasyonlar web formundan, WhatsApp'tan, acentelerden ve otellerden ayrı ayrı gelir; operasyon sorumlusu bunları bir tabloya işler, şoförlere tek tek mesaj atar. Uçuş rötar yaptığında şoför havalimanında bekler, erken indiğinde misafir bekler. Hangi acentenin ne kadar borcu olduğu ay sonunda tahminle hesaplanır.
Transfer yazılımı bu dağınıklığı tek ekrana indirir: her kanaldan gelen rezervasyon aynı listeye düşer, tarih ve saate göre operasyon planı otomatik çıkar, şoför işini uygulamadan görür, tahsilat ve acente bakiyesi anlık izlenir.
Online rezervasyon ve fiyatlandırma motoru
- Havalimanı, otel ve bölge seçimiyle anlık fiyat; bölge-bölge fiyat matrisi veya kilometre bazlı hesap
- Araç tipine göre fiyat: binek, VIP minivan, minibüs, midibüs; kişi ve bagaj kapasitesi kontrolü
- Gidiş-dönüş, gece tarifesi, bebek koltuğu ve karşılama tabelası gibi ekstralar
- Çoklu dil ve döviz (TL, EUR, USD, GBP), sezon ve tarih bazlı fiyat
- 3D Secure kart ödemesi, kapora veya araçta ödeme seçenekleri; sanal POS entegrasyonu
- Rezervasyon sonrası e-posta, SMS ve WhatsApp ile voucher ve şoför bilgisi
Rezervasyon formu uçuş numarasını alır; uçuşa göre karşılama saati planlanır, değişiklik operasyon ekranına uyarı olarak düşer.
Operasyon paneli ve şoför uygulaması
Operasyon ekranında günün tüm transferleri saat, bölge ve araç tipine göre listelenir; sürükle-bırak ile araç ve şoför atanır, aynı yöne giden misafirler shuttle olarak birleştirilir. Harita üzerinde araçların konumu ve iş durumu (yolda, karşılamada, misafir araçta, tamamlandı) canlı izlenir.
Şoför uygulamasında iş listesi, misafir adı ve telefonu, uçuş bilgisi, navigasyon bağlantısı, karşılama tabelası ekranı ve iş bitirme onayı bulunur. Bu yapıyı taksi ve filo uygulamalarında kullandığım canlı dağıtım altyapısıyla kuruyorum: Transfer Go Taxi projesinde yolcu ve şoför için ayrı iOS uygulamaları, harita tabanlı dağıtım ve anlık bildirim birlikte çalışır.
Acente, otel ve B2B satış kanalı
Transfer firmalarının cirosunun önemli kısmı acente ve otellerden gelir. Her partnere ayrı kullanıcı, kendine özel fiyat listesi veya komisyon oranı tanımlanır; partner kendi panelinden rezervasyon yapar, voucher alır, cari bakiyesini görür. Ay sonu mutabakatı sistemden tek tıkla çıkar.
Sitenize ek olarak otel web sitelerine gömülebilen rezervasyon widget'ı ve API ile dış sistemlerden rezervasyon alma da mümkündür. Uçak bileti satan acenteler için transfer modülü mevcut uçak bileti yazılımı altyapısına eklenebilir.
Yasal yükümlülükler ve kayıt
Ticari yolcu taşımacılığında sefer ve yolcu bilgilerinin U-ETDS'ye (Ulaştırma Elektronik Takip ve Denetim Sistemi) bildirilmesi gerekir. Sistem, her transferin yolcu listesini ve araç-şoför bilgisini bildirime hazır şekilde tutar; entegrasyon kapsamı ve bildirim yöntemi firmanızın yetki belgesine göre netleştirilir.
Fatura, iade ve iptal kuralları, şoför hakedişleri ve araç bazlı kârlılık raporları aynı sistemden alınır; e-Fatura için muhasebe programınızla entegrasyon yapılabilir.
Neler sunuyorum?
Online rezervasyon
Bölge, araç tipi ve sezona göre anlık fiyat.
Uçuş takibi
Uçuş numarasıyla karşılama planı.
Operasyon ekranı
Sürükle-bırak araç ve şoför ataması.
Şoför uygulaması
İş listesi, navigasyon, karşılama tabelası.
Acente / otel paneli
Özel fiyat, komisyon ve cari bakiye.
Ödeme ve voucher
3D Secure, kapora, WhatsApp ve SMS bildirimi.
Kullandığım teknolojiler
Örnek projeler
Canlıda çalışan ve gerçek kullanıcıya hizmet veren projelerden seçkiler.
Taksi, Fleet & POS Platformu
Yolcu, şoför ve filo uygulamaları; canlı dağıtım ve POS.
İncele
ucakbiletcisi.com — Online Uçak Bileti Platformu
BiletBank entegrasyonlu uçuş arama, 3D Secure ödeme, gerçek banka taksiti, PNR ve online check-in platformu.
İnceleElektrikli Araç Şarj Uygulaması
Şarj istasyonu bulma ve yönetim mobil uygulaması.
İnceleÇalışma süreci
Ücretsiz ön görüşme
İhtiyacı, mevcut sistemleri ve hedefleri birlikte netleştiririz.
Teklif & yol haritası
24 saat içinde kapsam, teknoloji, süre ve bütçe.
Aşamalı geliştirme
Haftalık demo ve test ortamıyla canlı takip.
Yayın & destek
Canlıya alma, eğitim ve sürekli bakım.
Ücretsiz ön analizİlk görüşme ve yol haritası tamamen ücretsiz, yükümlülük yok.
Aşamalı teslim ve onayHer modülü test ortamında görür, onaylamadan bir sonrakine geçilmez.
Yazılı kapsam ve haklarKapsam, teslim ve kaynak kod hakları sözleşmede netleşir.
Sıkça sorulan sorular
Transfer yazılımı neleri kapsar?
Online rezervasyon sitesi, fiyatlandırma motoru, operasyon paneli, araç ve şoför ataması, şoför mobil uygulaması, acente/otel B2B paneli, ödeme ve raporlamayı kapsar; ihtiyaca göre modüller seçilir.
Hazır transfer scripti mi, özel yazılım mı?
Hazır scriptler fiyat ve operasyon kurallarınıza uymadığında esnetilemez. Özel yazılımda bölge fiyatı, komisyon, shuttle birleştirme ve bildirim akışı firmanızın çalışma şekline göre kurulur; kaynak kod size aittir.
Uçuş rötarı sisteme yansır mı?
Rezervasyonda uçuş numarası alınır ve karşılama saati uçuşa göre planlanır; uçuş durumu servisi bağlandığında rötar ve erken iniş operasyon ekranına uyarı olarak düşer.
Şoförler için ayrı uygulama gerekir mi?
Önerilen budur. Şoför uygulaması iş listesi, misafir iletişimi, navigasyon ve iş bitirme onayını telefonda toplar; iOS ve Android için yayınlanır veya PWA olarak kullanılır.
Acentelere özel fiyat verilebilir mi?
Evet. Her acente ve otele özel fiyat listesi veya komisyon oranı tanımlanır, rezervasyonlar cari hesaba işlenir ve ay sonu mutabakatı sistemden alınır.
Ne kadar sürede yayına alınır?
Kapsam ekranlara ve entegrasyonlara göre çıkarılır; rezervasyon sitesi ve operasyon paneliyle başlayıp şoför uygulaması ve B2B paneli sonraki fazda eklenebilir. Teklif kalem kalem hazırlanır.