Das eigentliche Geschäft des Reiseveranstalters: Kontingent, Zimmerverteilung und Kosten
Der Verkauf einer Tour endet nicht mit einem einzigen Preis. Jeder Termin derselben Tour ist ein eigenes Kontingent; der Preis hängt von der Personenzahl im Zimmer und dem Alter der Kinder ab, für Einzelzimmer gilt ein Zuschlag. Hinter jedem verkauften Platz stehen Kosten für Hotel, Flug oder Bus, Reiseleiter, Museumseintritte und Transfer. Werden diese in Excel verfolgt, zeigt sich erst Wochen nach Tourende, welche Tour Gewinn gemacht hat.
Reiseveranstalter-Software hält Kontingent und Auslastung für jeden Termin live, aktualisiert Zimmerverteilung und Sitzplan mit jeder eingehenden Buchung, und sobald die Kostenpositionen erfasst sind, ist der Gewinn je Tour sofort sichtbar.
Tour-Verkaufswebsite und Buchung
- Tourpakete: Tagesprogramm, inkludierte und nicht inkludierte Leistungen, Galerie, Karte
- Terminbezogenes Kontingent, Frühbucher- und Last-Minute-Preise
- Preis nach Zimmertyp: SGL, DBL, TRPL, Altersstufen für Kinder
- Optionsbuchung: Geht keine Anzahlung ein, wird der Platz nach Fristablauf automatisch freigegeben
- 3D-Secure-Zahlung, Bankraten, Anzahlung und Restzahlungsplan
- Passagierdaten und Passerfassung, Liste der Visumsunterlagen
Die Tourseiten werden SEO-konform aufgebaut; jede Tour und jedes Reiseziel kann in Google und in KI-Suchen als eigene Seite gelistet werden. Die Pflicht für Reisebüros, in Werbung und auf Websites ihre Lizenznummer anzuzeigen, wird bereits in der Seitenvorlage erfüllt.
Betrieb: Sitzplan, Reiseleiter und Passagierliste
Bei Bustouren wird der Sitzplan visuell bearbeitet; Familien sitzen nebeneinander, Gruppen im selben Bereich. Reiseleiter, Fahrer und Fahrzeug werden dem Tourtermin zugewiesen, der Reiseleiter sieht Passagierliste, Kontaktdaten und Tagesprogramm auf seinem eigenen Smartphone. Passagier- und Fahrtdaten werden in der gewerblichen Beförderung für die Meldung an U-ETDS (türkisches Meldesystem für Personenbeförderung) bereitgehalten.
Die Übertragungsinfrastruktur, die die Erläuterungen des Reiseleiters bei großen Gruppen live auf die Smartphones der Reisenden überträgt, habe ich im Projekt sesCell für Umrah- und Hadsch-Reiseveranstalter aufgebaut: In der mandantenfähigen Struktur verwaltet jeder Veranstalter seine eigenen Gruppen und Reiseleiter. Derselbe Ansatz lässt sich bei Kulturreisen zum Zuhören per Smartphone statt Kopfhörer nutzen.
Unteragenturen, Flug, Hotel und Transfer als Bausteine
Für Unteragenturen und Vertriebsmitarbeiter werden individuelle Preise oder Provisionen definiert; die Agentur bucht über ihr eigenes Panel und sieht Kontostand und Rechnungen. Bei Flugreisen werden Tickets über die Flugticket-Software, Abholung und Fahrten zwischen Hotels über die Transfer-Software an dasselbe System angebunden; die Unterkunft kommt aus dem Modul Hotel-Buchungssystem.
In der Buchhaltung werden Zahlungseingänge, Erstattungen, Lieferantenzahlungen und der Gewinnbericht je Tour auf einem Bildschirm verfolgt; für e-Fatura ist ein Export in Ihre Buchhaltungssoftware möglich.
Zusatzmodule für Umrah, Hadsch und Auslandsreisen
Bei Umrah- und Hadsch-Organisationen ist die Passagierzahl hoch und der Dokumentenprozess lang: Der Abgabestatus von Pass, Visum, Impfnachweis und Fotos wird je Passagier verfolgt, Hotel- und Zimmerverteilung werden für Mekka und Medina getrennt erstellt, Gruppenlisten und Namensschilder werden aus dem System gedruckt. Bei Auslandsreisen werden Visatermine und Dokumentenlisten, Preise in Fremdwährung und die Verwaltung von Kursdifferenzen in dieselbe Struktur integriert.
Mein Leistungsumfang
Kontingentverwaltung
Terminbezogene Auslastung und Optionsfrist.
Preis nach Zimmertyp
SGL-, DBL-, TRPL- und Kinderpreis.
Sitzplan
Visuelle Bus-Sitzplatzverteilung.
Reiseleiter-App
Passagierliste und Tagesprogramm auf dem Smartphone.
Unteragentur-Panel
Individuelle Preise, Provision und Kundenkonto.
Gewinn je Tour
Sofortiger Gewinn mit Hotel-, Transport- und Reiseleiterkosten.
Eingesetzte Technologien
Beispielprojekte
Eine Auswahl von Live-Projekten mit echten Nutzern.
sesCell — Audio-Übertragung für Umrah- und Hadsch-Reiseleiter
Der Reiseleiter sendet vom Handy, Pilger scannen einen QR-Code und hören live im Browser; Anwesenheit, Notfallhilfe, Gruppenkarte und Firmenpanel. Live unter sescell.com
Ansehen
ucakbiletcisi.com — Online-Flugbuchungsplattform
Flugsuche mit BiletBank-Integration, 3D-Secure-Zahlung, echten Bank-Ratenzahlungen, PNR-Abfrage und Online-Check-in.
Ansehen
Taxi-, Flotten- & POS-Plattform
Fahrgast-, Fahrer- und Flotten-Apps mit Live-Disposition und POS.
AnsehenSo arbeiten wir
Kostenloses Erstgespräch
Wir klären gemeinsam Anforderungen, bestehende Systeme und Ziele.
Angebot & Fahrplan
Umfang, Technologie, Zeitplan und Budget innerhalb von 24 Stunden.
Entwicklung in Etappen
Wöchentliche Demos und eine Live-Testumgebung.
Start & Support
Livegang, Schulung und laufende Wartung.
Kostenlose VoranalyseDas erste Gespräch und der Fahrplan sind komplett kostenlos und unverbindlich.
Lieferung in Etappen mit FreigabeSie prüfen jedes Modul in einer Testumgebung, bevor es weitergeht.
Schriftlicher Umfang und RechteUmfang, Lieferung und Rechte am Quellcode werden im Vertrag festgelegt.
Häufige Fragen
Für wen eignet sich Reiseveranstalter-Software?
Sie eignet sich für Reiseveranstalter, die Kulturreisen, Auslandsreisen, Umrah und Hadsch, Tagesausflüge und Schulreisen organisieren, sowie für Reisebüros, die Touren verkaufen.
Warum individuelle Tour-Software statt fertiger Reisebüro-Software?
Fertige Pakete lassen sich nicht anpassen, wenn sie nicht zu Ihren Preisregeln, Ihrer Zimmerverteilung und Ihrem Betriebsablauf passen. Bei individueller Software werden Kontingent, Option, Sitzplan und Kostenstruktur nach Ihrer Arbeitsweise aufgebaut; Quellcode und Daten gehören Ihnen.
Wie funktioniert eine Optionsbuchung?
Der Kunde reserviert einen Platz und erhält eine Frist für die Anzahlung; geht innerhalb der Frist keine Zahlung ein, wird der Platz automatisch wieder zum Verkauf freigegeben und der Kunde benachrichtigt.
Kann das System für Umrah- und Hadsch-Reisen genutzt werden?
Ja. Gruppenverwaltung, Dokumentenverfolgung, getrennte Zimmerverteilung für Mekka und Medina, Namensschilder und Reiseleiter-Übertragungsinfrastruktur können ergänzt werden.
Werden auch Flugticket und Transfer angebunden?
Ja. Flugtickets werden über die Infrastruktur mit BiletBank-Integration, Transfers über das Transfermodul an dieselbe Buchung angebunden und fließen automatisch in die Kosten ein.
Wie wird der Preis festgelegt?
Das Angebot wird Position für Position nach Tourart, Integrationen, Unteragentur-Panel und Bedarf an einer mobilen App erstellt.